患病男子走失多日，家屬四處找尋未果，懷疑他可能登上公交車去了更遠的地方，于是向福州公交集團求助。監控專員調取多輛公交車車載探頭拍攝畫面，鎖定該男子最后出現位置。16日，家屬說他已被順利找回。

“錦旗明天就做好了，送過去前我會跟你聯系，太感謝你們了！”16日，福州公交集團智能調度指揮中心副指揮長王曉煒接到市民鄭女士打來的電話，得知她走失的親屬已被尋回。

原來，6月9日，鄭女士的小叔子岳先生不見了。他患有腦癱后遺癥，思考和交流存在障礙，家人找了兩天沒有找到他。鄭女士曾看到福州公交集團利用車載探頭找到走失人員的新聞，抱著一線希望前來求助。

6月11日上午，福州公交集團智能調度指揮中心接到求助后，監控專員立即啟動應急流程，根據走失人員可能出現的路段、時間段，利用公交車前方、兩側高清探頭拍攝的畫面，排查路面情況。很快，監控專員發現，10日晚岳先生在倉山鎮公交站臺出現。

隨后，鄭女士夫婦從警方獲取了新的線索，最終確定岳先生乘坐47路公交車，10日晚7時許在亞峰停車場下車。鄭女士夫婦以此為中心，擴大尋找范圍。13日，他們通過多方協作找到了走失4日的岳先生。（記者 劉珺 通訊員 王曉煒 游志清）