“您的身份證有效期已過，請盡快去銀行完成證件更新手續。”這幾天，您收到這樣的短信了嗎？記者24日從多家在榕銀行獲悉，此類短信并非欺詐短信，如果市民收到這樣的短信，應及時去銀行更新信息，否則會影響持卡人后續用卡。

市民：

懷疑收到欺詐短信

“我的身份證明明在有效期內，卻收到這樣的提示短信——尊敬的客戶，您在我行預留的身份證件已過有效期，請盡快通過××行手機銀行、網上銀行、網點等渠道更新身份證件信息。”24日，市民廖先生致電本報熱線表示，這樣的短信，是不是欺詐短信？

就此問題，記者聯系了多家在榕銀行。

“銀行發送這樣的提示信息，是根據相關法律法規的要求，履行客戶身份識別義務。在客戶關系存續期間，銀行應當及時提示客戶更新身份證件信息，所以各大銀行會按照各自的規定，對身份證有效期即將過期的客戶發出提醒。”多家在榕銀行相關負責人表示，銀行發送這類信息一般有兩種方式。一種是銀行在固定時段內面向所有客戶批量發送；一種是點對點、針對性地對需要進行身份證信息更新的客戶單獨發送。

“在一定時間內收到這類信息，或在身份證有效期并沒有過期的情況下收到了這樣的信息，可能就是第一種情況。”銀行業有關人士稱，“如果確認身份證信息沒有問題，那就不用擔心；如果身份證已過期卻沒有及時按照提示辦理相關手續，就可能會給自己帶來一些不必要的麻煩。”

如果市民擔心自己收到的是欺詐短信，可以在收到短信后，先撥打發卡銀行的客服電話，確認信息屬實后，再進行更新操作。操作過程中，應保護好個人信息，不要輕易點擊不明鏈接，因為銀行發送的此類短信，不會含有鏈接。

銀行：

置之不理確有影響

如果市民收到這樣的短信但置之不理，可能會影響后續用卡。

銀行業有關人士表示，銀行卡綁定的證件一旦過期超過90天，持卡人的銀行卡就只能“只收不付”（即只能收款不能付款）。記者了解到，一些持卡人因怕麻煩或不當回事，結果給自己后續用卡帶來更大的麻煩。例如，持卡人張先生，他的身份證過期后，因懶得去銀行更新信息，導致銀行卡只能收款不能付款，連微信支付功能都受到了影響。

據悉，線上辦理方面，現在絕大多數銀行有自己的APP，市民可以登錄銀行APP，直接在預留信息中根據相關提醒更新身份證信息。但是，不同的銀行對信息更新，規定各有不同。比如，有的銀行在受理身份證信息更新時，只支持身份證已經過期的客戶，客戶辦理了新身份證才能更新；一些銀行則是在客戶身份證即將到期之時才能辦理，如果是到期前六個月辦理，只能到線下網點辦理，所以市民需要提前了解自己所選擇的銀行的具體規定。在線下辦理方面，如果市民沒有開通手機銀行，可以直接去線下銀行網點更新相關信息。（記者 江海）