近日，福州召開全市12345熱線工作推進(jìn)會(huì)議。會(huì)議深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于做好群眾工作和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要論述，回顧分析第一季度12345訴求件辦理情況，研究部署下一階段工作。

會(huì)議要求，要大力傳承弘揚(yáng)習(xí)近平總書記留給福州的寶貴精神財(cái)富，認(rèn)真落實(shí)省、市有關(guān)要求，把12345熱線建設(shè)成黨委政府和人民群眾之間的“連心橋”、解決人民群眾訴求的“主渠道”、機(jī)關(guān)效能建設(shè)的“監(jiān)督崗”、檢驗(yàn)工作成效的“試金石”。要懷著對(duì)人民群眾的深厚感情、秉著對(duì)福州發(fā)展的澎湃熱情，急群眾之所急、辦群眾之所盼，用心用情用力辦好民生實(shí)事，真正做到“件件有落實(shí)、事事有回音”。要積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，走好群眾路線，進(jìn)一步強(qiáng)化縣（市）區(qū)與市直單位之間、縣直部門與鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）之間的溝通協(xié)作，形成上下貫通、左右聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的新格局，不斷提升12345熱線工作服務(wù)水平。（記者 黃凌）