SE社長松田洋佑在公司年度報告上表示，《古墓麗影》開發商水晶動力不適合《漫威復仇者聯盟》，因為該工作室缺乏制作服務型游戲的經驗。松田洋佑表示公司需要從《漫威復仇者聯盟》令人失望的表現中學習。

值得注意的是，他強調了將開發工作室與最適合他們技能和興趣的“游戲設計”相匹配的重要性。水晶動力目前正在和Xbox第一方工作室聯手打造《完美黑暗》重啟版。

松田洋佑說：

“對于我們來說，《漫威復仇者聯盟》是一款雄心勃勃的游戲，因為我們采用了GaaS(游戲即服務)模式。在游戲開發的最后階段，我們克服了各種意想不到的困難，包括由于疫情需要切換到在家工作。我們克服了這些挑戰并發行了這款游戲，但不幸的是它并沒有像我們所希望的那樣獲得成功。

盡管如此，采用GaaS模式突出了我們在未來游戲開發工作中可能面臨的問題，比如游戲設計必須要充分符合我們工作室和開發團隊獨特的屬性和品位。

雖然我們在這款游戲中遇到的新挑戰帶來了令人失望的結果，但我們確信GaaS(游戲即服務)模式將越來越重要，因為游戲變得越來越趨于服務 我們如何將這一趨勢整合到游戲設計中去創造新的體驗是我們今后需要回答的關鍵問題。”

事實上，這并不是SE首次公開批評這家美國開發商。2013年時，SE高管曾表示他們不滿意《古墓麗影9》的銷量，不過到了2015年，《古墓麗影9》的銷量超過了850萬套。