海峽網(wǎng)11月26日訊 （閩東日報記者 繆星 通訊員 傅夢珊）

讀者來電：

遇到出租車不打表、拒載、拼客，乘客該怎么辦？近日，市民陳先生致電本報民生熱線，咨詢相關(guān)問題。

部門回復(fù)：

市交通執(zhí)法支隊相關(guān)工作人員介紹，如果乘客遇到出租汽車不打表、拒載、拼客等違法經(jīng)營行為，可撥打交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話“12328”進(jìn)行投訴舉報。同時，要注意記錄乘車的時間、地點和車牌號等信息，拍照保留副駕駛座前排的服務(wù)監(jiān)督卡等，以便執(zhí)法部門后續(xù)調(diào)查取證。

需要注意的是，出租汽車按照規(guī)定需在固定的時間段進(jìn)行換班，具體換班時間、地點會在出租汽車明顯位置（后排擋風(fēng)玻璃處）明示。在此時間內(nèi)，不屬于拒載行為，請廣大乘客予以諒解。

同時，市交通執(zhí)法支隊將繼續(xù)指導(dǎo)、推進(jìn)蕉城、東僑執(zhí)法大隊加大對各自轄區(qū)內(nèi)出租汽車違法經(jīng)營行為的查處力度。

市交通執(zhí)法支隊提醒廣大市民朋友，為了您和家人的生命財產(chǎn)安全，請務(wù)必乘坐合法營運(yùn)客車，拒乘非法營運(yùn)客車（俗稱“黑車”），共同維護(hù)我市交通運(yùn)輸秩序，共建文明交通，共創(chuàng)文明城市。