泉州市打造“三長制”電梯監管新模式  

三方共治確保電梯安全，系全省首創  

本報訊 （記者陳云青 通訊員 楊偉忠 王麗珠）記者從市市場監管局獲悉，近期，泉州臺商投資區在全省首創電梯安全管理“三長制”（梯長負責制、樓長監督制、片長監管制）工作模式，該模式有效提高了電梯定檢合格率，形成共建共治共享電梯安全監管新格局。據悉，下一步，“三長制”電梯監管模式將在我市多地逐步推行。

據了解，早在去年年底，泉州臺商投資區開始探索電梯安全管理“三長制”工作，以尊湖一期住宅小區為首個“三長制”試點單位，在住宅小區每棟樓設樓長一名、梯長一名、片長一名，并張貼“三長制”公示牌。梯長由物業公司或電梯使用單位推薦，每周按時巡查，發現問題，聯系維保公司，及時消除隱患；樓長由業委會、物業公司或者電梯使用單位推薦產生，收集業主意見，監督梯長工作，向物業公司反映情況；片長由市場監督所工作人員擔任，行使對電梯的維保、安全運行的監督職能；物業公司定期召開培訓交流會，匯總討論梯長、樓長遇到的階段性難題, 邀請專家、片長進行相關業務指導，完善安全使用條件。

“‘三長制’公示牌清晰地表明投訴部門及其聯系方式，之前業主找維保要‘層層遞進’，現在不僅電話能反映問題，還能直接找監管部門投訴，讓群眾擁有更多途徑表達訴求，更好地保障電梯安全。”泉州臺商投資區市場監管局相關負責人介紹，試行近一年來，尊湖小區電梯一次定檢合格率達100%。目前，該區已將“三長制”納入區直有關部門和鄉鎮政府安全生產工作年度考核范圍，共同推動電梯安全管理“三長制”的落實。

“‘三長制’細化了樓長、梯長、片長的職責，進一步規范和優化電梯安全管理流程，目前，該制度還處于試行階段，明年，我市其他地區或將因地制宜逐步推行。”市市場監管局相關負責人介紹，“三長制”模式很大程度地彌補市場監管部門人手不足、監管存在盲區等問題。通過不定期抽查，監管人員可對電梯運行情況“了然于胸”，對電梯日常管理情況“心中有數”，確保政策落實工作無漏項、無死角。

截至目前，“三長制”已推行了13個住宅小區、208部電梯，梯長共巡查電梯1200多次，樓長反饋業主問題32條，片長處理投訴舉報2起、解決問題58個，有效保障了電梯運行安全，提高了電梯定檢合格率。