新春佳節，闔家團圓，各大火車站迎來客流高峰，人潮涌動。近日，記者深入福清市公安局火車西站警務隊，直擊民警們在春運期間堅守崗位、履職盡責的忙碌一天。

福清西站警務隊民警緊急救助突發疾病的群眾。

22日8時，福清市公安局火車西站警務隊全體民輔警已集合完畢。中隊長饒偉忙著前一天的工作總結以及當天的任務部署，隊員們則整裝待發，準備開啟新一天的執勤任務。

“1月14日春運開啟以來，福清火車西站每日客流量約5000人次。快過年了，大家都想著高高興興回家去，我們也想要多做一些，把溫暖傳遞出去。”饒偉說。

春運，是歸家的信號，也是團圓的象征。但對福清火車西站警務隊來說，春運更像是一場一年一次的“大考”，容不得半點疏忽。

“饒隊饒隊，由廈門北開往北京南的G322列車將于8時43分到達福清西站，請帶隊前往出站廣場維持秩序。”正采訪時，饒偉腰間的對講機響起。他迅速召集隊員，奔赴“戰場”。

隨著列車到達，出站廣場人頭攢動。其中一名年邁老人引起了民警劉欣的注意。該老人獨自一人，步履蹣跚，眼神中有著迷茫與不安。

“老人家，您這是要去哪里啊？需要幫忙嗎？”劉欣走上前詢問道。

老人看到穿著警服的劉欣，激動地說：“小伙子，我要去公交車站坐車，但我不知道從哪去公交車站。”

劉欣微笑著接過老人手中的行李，說：“沒事，我帶您過去。”

將老人送到公交車站后，劉欣再三叮囑他注意安全，有任何需要隨時找工作人員或警察幫忙。

“在春運的關口，每一個旅客都懷揣著對團圓的期盼，我們要讓他們感受到溫暖和安全。”劉欣笑著告訴記者。

時間慢慢推移，火車站內的人流越來越多，但警務隊的民警們始終保持著高度警惕，穿梭在人群中，時刻準備著應對各種突發情況。

“怎么辦，我答應了媽媽今天一定要回家的。好不容易買到的車票和身份證居然丟了，現在肯定是來不及了……”一陣急促的哭聲傳來。饒偉聞聲趕去，只見一個女孩正在進站口處哭泣。

“姑娘，你先到我們接警臺坐一會兒，我們幫你解決。另外，你再看看能否改簽。”饒偉將女孩帶到接警臺，引導女孩使用“12306”App申請臨時身份證。同時，饒偉聯系車站工作人員，查詢女孩所到達的目的地是否有合適改簽的車次。

……

類似的故事，每天都在上演著。對于警務隊的隊員們來說，能夠保護好每一位旅客的安全就是最大的責任；對于無數歸心似箭的人來說，這份來自民警的幫助和支持則成了旅途中最美好的記憶之一。（記者 肖遠強 通訊員 陳宇航 林維鍇/文福清市公安局供圖）