車輛追尾、突發故障，乘客不得不滯留高速……日前，福州高速執法員聞令而動，迅速出警，暖心幫扶群眾轉移并妥善安置，守護旅客出行平安。

11月10日，福州西北部突降大雨，當天下午5時許，G3京臺高速南平往福州方向距離東橋收費站2公里處，多輛車因雨幕遮擋和路面濕滑等原因發生追尾。執法員趕赴現場發現，四部小車車頭碰著車尾，堵在快車道上，致多名人員滯留，其中包括一對母女。眼見女孩被凍得瑟瑟發抖，執法人員迅速將這對母女轉運至就近的所站。抵達后，女孩換上了攜帶的干衣服，又喝了熱水、吃了干糧，身上才暖起來。“第一次在高速上發生事故，自己都慌了，小孩子也很害怕，還淋著大雨，多虧了有你們。”孩子的母親連聲道謝。

不久前的4日16時，在福州繞城高速長樂鶴上往長樂潭頭方向的岱西隧道內，也發生了一場事故。一輛運載46名司乘人員的旅游包車突發故障，停在高速隧道內， 個別旅客覺得悶，跑到路肩上來回走動，十分危險。這是一輛長樂至福鼎的返程旅游包車，司機已安排了轉運車輛趕來。福州高速執法支隊五大隊執法人員立即拉響警報，及時疏導乘客到隧道外的護欄另一側，并做好現場安全警示，同時協助高速交警疏導車輛有序通行。等待期間，執法員耐心安撫焦慮的旅客，在轉運車到場后，組織乘客有序排隊上車，46名司乘人員安全踏上歸途。

高速執法溫馨提示，高速上車流繁忙，如果發生交通事故，請按照“車靠邊、快警示、人撤離、即報警”事故十二字警句進行處理，切不可滯留在車道或路肩。（記者 朱榕 通訊員 李洪泰 王殿輝）