福州新聞網1月21日訊（福州晚報記者 江海）春節期間快遞服務“不打烊”，這是各家快遞企業的承諾。但是，有福州市民反映，目前寄件已出現困難。記者昨日采訪獲悉，確實有快遞企業進行了動態調整，部分站點節前已經暫停收件和派件，預計正月初七之后才能逐步恢復至正常狀態。

部分站點暫停運營

“不是說春節期間各個快遞企業都承諾繼續提供服務嗎？為什么我現在無法寄件？”昨日，讀者劉女士致電本報新聞熱線968800表示，她想在節前寄一個目的地為遼寧的快件，但是聯系了兩家快遞公司，有一家表示已經停止收件，另一家的APP則一直顯示“快遞員分配中”，但遲遲沒有人上門接單。

“根據總部的規定，春節期間是沒有休息的。”快遞公司人士表示，各家快遞公司在1月24日（除夕）至1月30日（正月初六）開啟春節運營模式，將根據市場預估情況及網點實際情況做好人員安排、資源調配和模式調整。實際上，由于部分快遞人員已經放假回家，有的站點尤其是加盟制的站點已經提前暫停收件和派件，并將延續到正月初七。不過，快遞公司會確保在假期內有值班人員進行急件的收件和派件。

將適當加收費用

那么，快遞在春節期間是否會調整價格呢？

順豐表示，1月6日至1月23日期間，將對重貨包裹、小票零擔、物流普運、專線普運產品加收不低于10元的資源調節費；1月24日至1月30日期間，將對主要城市互寄服務加收不低于10元的資源調節費。針對部分長期深度合作的快遞月結客戶與金牌以上的順豐會員，免收資源調節費。

京東物流表示，1月24日至1月30日，受春節期間各類資源限制等因素影響，將對快遞類產品收取每單不低于8元的資源調節費。針對入倉的供應鏈客戶與部分長期深度合作的快遞月結客戶，免收資源調節費。

韻達快遞也表示，將在春節期間適當加收服務費；圓通快遞則在春節運營公告中表示，部分地區快遞費用將有一定的調整。

值得注意的是，由于局部地區天氣狀況、春節假期前后出現業務小高峰以及大量快遞員、貨運司機回鄉過年等原因，春節期間快遞服務的時效往往會受一定影響。而今年，中通和圓通快遞對春節期間的服務時效作出承諾，福州入選這兩家公司的“時效保障城市”。京東物流、菜鳥（丹鳥物流）、蘇寧物流等也承諾，春節期間將對包括福州在內的部分核心城市的服務時效進行保障。