福州這位媽媽還以為銀行卡被盜刷，一番追查，發(fā)現(xiàn)錢(qián)被轉(zhuǎn)入孩子的游戲賬戶；王者榮耀客服平臺(tái)表示，沒(méi)法承諾退款；專家提醒，家長(zhǎng)謹(jǐn)防孩子癡迷網(wǎng)游 建隆/漫畫(huà)

海峽網(wǎng)12月27日訊 （海都記者 朱敏敏）福州10歲男孩小君，就讀小學(xué)四年級(jí)，卻迷戀上了網(wǎng)絡(luò)游戲——王者榮耀，在猜對(duì)媽媽的銀行卡支付密碼后，短短一年，他陸續(xù)充值近3萬(wàn)元，用于玩游戲。直到今年9月，媽媽去取錢(qián)，發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)余額不足，才讓事情露了餡。因?yàn)閮鹤幽陜H10歲，屬于限制行為能力人，如今，小君母親希望能把錢(qián)退回來(lái)。

3萬(wàn)元存款，分幾十次被轉(zhuǎn)走

小君母親林女士說(shuō)，今年9月，她打算取一筆錢(qián)急用。于是，她拿著有3萬(wàn)元存款的一張銀行儲(chǔ)蓄卡去取款，不料發(fā)現(xiàn)余額不足。卡里的好幾萬(wàn)元錢(qián)，怎么不翼而飛了？她還以為錢(qián)款被盜，便報(bào)了警。

林女士到銀行查詢清單，發(fā)現(xiàn)從去年七八月份開(kāi)始，頭尾一年左右的時(shí)間里，陸陸續(xù)續(xù)被刷走了幾十筆。最大的數(shù)額幾百元，最小的才幾十元。警方介入調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，這些錢(qián)悉數(shù)被轉(zhuǎn)入一個(gè)QQ賬號(hào)，用于充值“王者榮耀”游戲。而這個(gè)QQ賬號(hào)，正是林女士?jī)鹤有【摹?/p>

錢(qián)款怎么莫名其妙轉(zhuǎn)入了兒子的QQ賬戶？林女士說(shuō)，這張卡里的錢(qián)，她從來(lái)沒(méi)轉(zhuǎn)過(guò)。她想起為了方便兒子交學(xué)費(fèi)，她此前將這張卡與兒子的QQ賬戶綁定，隨后她去詢問(wèn)兒子。

“兒子平時(shí)挺懂事的。”林女士說(shuō)，兒子告訴她，他猜對(duì)了媽媽的支付密碼，將銀行卡內(nèi)的錢(qián)款轉(zhuǎn)入了自己的QQ賬號(hào)，用于玩王者榮耀，購(gòu)買(mǎi)“皮膚”等等。

而記者了解到，所謂的“皮膚”，就是玩家在游戲中所扮演角色的裝飾。

想退回錢(qián)款，家長(zhǎng)需舉證兩點(diǎn)

事后，林女士說(shuō)，她沒(méi)有打罵孩子，畢竟兒子還未成年，但她希望能拿回這筆錢(qián)。當(dāng)被問(wèn)及為何給這么小的孩子配備手機(jī)時(shí)，林女士稱，初衷是為了方便孩子與家人聯(lián)系。

隨后，記者上網(wǎng)搜索王者榮耀客服熱線，工作人員得知情況后表示，將會(huì)記錄，并反映給后臺(tái)，但就目前的情況，沒(méi)法承諾退款。

未成年人偷用父母的錢(qián)充值游戲的行為并非個(gè)例。今年11月，海南儋州一女士，發(fā)現(xiàn)自己3張信用卡莫名被人消費(fèi)了1萬(wàn)余元。一番追查才發(fā)現(xiàn)，兒子拿她的手機(jī)玩“王者榮耀”游戲，還用她的信用卡給游戲充值了。

像小君這樣，擅自充值游戲的3萬(wàn)元錢(qián)能否要回來(lái)？福建國(guó)富律師事務(wù)所律師魏寶認(rèn)為，10歲的孩子屬于限制行為能力人，家長(zhǎng)若想追回錢(qián)款，面臨舉證問(wèn)題，需要舉證的是這3萬(wàn)元充值游戲的行為是孩子本人實(shí)施，且家長(zhǎng)不同意，主張行為無(wú)效。在此前提下，已給付的錢(qián)款，父母是可以要求返還的。

市民質(zhì)疑，“限時(shí)令”或成空文

昨日下午，海都記者致電王者榮耀客服熱線，工作人員稱，今年7月，騰訊方面發(fā)出游戲“限時(shí)令”：7月4日起，12周歲以下(含12周歲)未成年人每天限玩1小時(shí)《王者榮耀》，并計(jì)劃上線晚上9時(shí)以后禁止登錄功能；12周歲以上未成年人，每天限玩2小時(shí)。超時(shí)玩家，將被強(qiáng)制下線。目前，新登錄游戲的玩家都被要求實(shí)名制注冊(cè)。

對(duì)此，有市民質(zhì)疑，孩子一旦使用別人的賬號(hào)登錄，這個(gè)限時(shí)令就成了空文。

“家長(zhǎng)應(yīng)該正確引導(dǎo)。”一教育界人士稱，家長(zhǎng)要給孩子一定的“時(shí)間自由支配權(quán)”，比如說(shuō)，家長(zhǎng)和孩子商議好，每天在什么時(shí)間段可以玩多久的游戲，讓孩子不必偷偷摸摸地去玩，這樣孩子反而不會(huì)任性肆意地玩。至于未成年人偷刷父母銀行卡，花費(fèi)數(shù)額較大的金錢(qián)去玩游戲，該人士建議家長(zhǎng)應(yīng)妥善保管好自己的銀行卡、手機(jī)銀行等支付密碼，并在日常生活中教育孩子形成正確的消費(fèi)觀。“有不少家長(zhǎng)喜歡用孩子生日當(dāng)密碼，這也讓一些熊孩子屢屢得手”。