據網友反饋，部分用戶王者榮耀安卓版在更新和下載時遭遇了緩慢問題，下載速度顯示0KB/s或幾KB/s的速度，騰訊王者榮耀發布安卓更新相關問題指引，表示，部分安卓玩家更新版本時出現了部分問題，包括更新及下載緩慢、更新版本時提示“資源包升級失敗，可能發生系統錯誤”、更新版本后，游戲登錄異常，提示“登錄超時”。

下面是王者榮耀安卓更新相關問題指引。

親愛的召喚師，

老亞瑟收到反饋，部分安卓玩家更新版本時出現了部分問題，老亞瑟在此將召喚師常遇到的問題及解決方法陳列如下，以便各位召喚師進行查詢及解決問題。

問題一：

【問題描述】更新及下載緩慢

【問題原因】玩家短時間內下載量激增，導致下載緩慢

【解決方法】建議您前往官網及各大應用商店（應用寶等）下載最新游戲包體

問題二：

【問題描述】更新版本時提示“資源包升級失敗，可能發生系統錯誤”

【問題原因】初步定位為用戶設備內存不足

【解決方法】建議您重啟手機后再打開游戲試試；如果無法解決，您可以嘗試先卸載游戲，然后到官網下載安卓精簡版

問題三：

【問題描述】更新版本后，游戲登錄異常，提示“登錄超時”

【解決方法】參考操作：設置 -> 應用 -> 選擇王者榮耀 -> 清除數據（注不同品牌/型號手機操作可能不一樣，僅為參考）