農(nóng)行福州分行一直以來高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，今年3·15也不例外。農(nóng)行福州分行及各支行紛紛開展形式多樣的消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)。通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳、LED滾動(dòng)、超級(jí)柜臺(tái)播放、燈箱廣告等多種方式開展普法教育和金融政策宣傳，維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融秩序和社會(huì)穩(wěn)定，營造良好金融環(huán)境，實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的互信共贏。

“3·15”期間，福州閩清支行在步行街開展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，向來往行人分發(fā)3.15宣傳折頁，普及消費(fèi)者基本權(quán)利、消費(fèi)者維權(quán)熱線及防范電信詐騙、銀行卡盜刷等金融知識(shí)。此外，閩清支行還組織業(yè)務(wù)骨干走進(jìn)工業(yè)廠房，向務(wù)工人員講解銀行卡轉(zhuǎn)賬、信用卡盜刷等金融知識(shí)，提醒消費(fèi)者預(yù)防電話詐騙，提高防騙意識(shí)。

華林、羅源支行員工在網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶分發(fā)“3.15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”宣傳折頁

連江支行參與縣消協(xié)315消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)

永泰支行積極參與縣人行組織的“3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)”

臺(tái)江支行走進(jìn)社區(qū)街道開展“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”活動(dòng)，在環(huán)衛(wèi)工人、小區(qū)保安休息區(qū)等處，針對(duì)外來務(wù)工人員群體知識(shí)程度和需求特性，普及最實(shí)用的金融知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)提示，樹立農(nóng)行良好社會(huì)形象 。

長樂支行開展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)，為群眾普及消費(fèi)者基本權(quán)利、消費(fèi)者維權(quán)熱線及防范電信詐騙、銀行卡盜刷等金融知識(shí)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，農(nóng)行志愿者們向來往群眾積極宣傳識(shí)別非法金融廣告、消費(fèi)維權(quán)、假幣識(shí)別、反洗錢防范等和消費(fèi)者日常生活密切相關(guān)的金融知識(shí)。同時(shí)，也強(qiáng)化了對(duì)金融消費(fèi)者責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的教育，讓金融消費(fèi)者明白“自享權(quán)益”的同時(shí)，樹立起“自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”的責(zé)任意識(shí)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者提高警覺性，自覺遠(yuǎn)離和抵制非法的金融業(yè)務(wù)活動(dòng)。

據(jù)了解，農(nóng)行福州分行自開始在轄內(nèi)開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)建設(shè)工作以來，始終將保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的宣傳活動(dòng)納入日常工作內(nèi)容，建立健全常態(tài)化宣傳機(jī)制，積極踐行社會(huì)責(zé)任。在金融服務(wù)方面，結(jié)合自身定位、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持推行“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，推行普惠金融服務(wù)，打造金融知識(shí)宣傳服務(wù)平臺(tái)，，努力做“福州市民最認(rèn)可的銀行”，為福州發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。農(nóng)行福州分行曾榮獲福州日?qǐng)?bào)2017-2018年度“十佳誠信金融服務(wù)機(jī)構(gòu)”、“便民金融服務(wù)獎(jiǎng)”。