（原標題：《澳門當局：校園欺凌零容忍 擬設舉報箱增求助渠道》）

據《澳門日報》報道，澳門校園欺凌事件引發社會關注。10日上午，出席澳門論壇的嘉賓與居民共同探討防止校園欺凌問題。論壇嘉賓指，校園欺凌并非較以往嚴重，又指校園欺凌出現年輕化、隱蔽化及殘暴化等趨勢，呼吁除校方外，家長也應多關心自己的子女。澳門教育暨青年局(教青局)稱，對校園欺凌零容忍，并將推出一些預防措施。

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澳門教青局：與警推宣傳短片 擬設舉報箱

澳門教青局教育廳長江毅，列舉了過往3年校園欺凌的數據。教青局在2016/2017學年共接獲38宗個案，2017/2018學年下降至21宗，本學年至今共接獲18宗。校園欺凌可分為言語、社交、肢體及網絡欺凌，且有時會伴隨強索行為。

他指出，教青局高度重視校園欺凌問題，自2018年成立跨部門工作小組，也在校園內成立教師、駐校社工及危機管理等3個小組，并且要求推出一些預防措施。教青局冀做到校園零欺凌、并對校園欺凌零容忍。

澳門中學暨技術職業教育處長梁怡安補充，局方已制訂校園欺凌個案的輔導守則，供教師及駐校社工參考，其中強調教師面對欺凌個案要公平處理、保護受害人，也要令欺凌者受到一定懲罰。

梁怡安稱，近年也加強前線教師培訓，提升教師敏感度，防微杜漸，減少校園不愉快事件的發生。駐校社工亦在校內開展宣傳工作，讓學生認識欺凌定義、懂得求助渠道，并鼓勵旁觀者勇于舉報。局方將與治安警合作推出宣傳短片及網站，并擬開設校園欺凌的舉報信箱。

校園欺凌呈年輕化隱蔽化

澳門中華教育會副理事長王國英認為，校園欺凌并非較以往嚴重，只是公眾較以往更關注，及校方提高了透明度。

他又指，校園欺凌個案有年輕化、隱蔽化、殘暴化等趨勢，如最小欺凌者是小學5年級，且學生多通過網絡相約至校外進行欺凌行為，令前線人員發現個案的難度增大。又提到近年離婚率上升，破碎的家庭容易對青年成長及心理造成影響，值得關注。

另有澳門論壇嘉賓表示，不少被欺凌者不敢求助，往往是富有正義感的同學向教師或社工舉報，從而揭發個案。鼓勵教師、社工及家長多留意學生的情緒及異常行為，及時提供支持。

居民：建議匿名舉報避免報復

有出席的居民反映，教師及駐校社工的日常工作負擔重，未必有足夠時間及精力關注行為異常的學生，建議減輕前線人員的工作量并增聘輔導員。又建議實行匿名舉報，避免舉報者被報復。

也有居民反映，校園欺凌有年輕化及嚴重化的趨勢，但14歲以下的青少年犯事毋須負任何法律責任，建議考慮調整罰則。