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二月底,三月初,老生常談的寬帶壟斷突然頗有話題度,風頭一過,大有偃旗息鼓的苗頭,這讓明明看到解決問題希望的小區(qū)用戶又犯難了。

近日,藍鯨TMT接到家住山東省濱州博興縣翡翠城陳先生的消息,稱該小區(qū)的寬帶壟斷問題解決依舊沒有進展。

2月26日,藍鯨TMT發(fā)布文章《山東濱州一小區(qū)寬帶壟斷,業(yè)主維權3個月無果》,3月7日發(fā)布文章《小區(qū)寬帶壟斷,住戶維權維艱》,陳先生先后兩次陳述了自己的遭遇。

2013年購房,中間開放商跑路,后由山東省博興縣廣廈置業(yè)有限公司接盤,原定于2015年交房,最終拖到了2016年5月,年底要入住了發(fā)現網絡接入又存在問題——小區(qū)只能接入廣電寬帶。

小區(qū)初建就與廣電簽署運營商壟斷協(xié)議,禁止其他網絡進入,令人疑惑的是,小區(qū)內唯一的管道路線不是由開發(fā)商鋪設,而是廣電來建設完成。

頂著中國第四大網絡運營商的頭銜,為何不能得到小區(qū)住戶的青睞,簡單說一組數據——在很多地方的廣電寬帶業(yè)務資費中,單寬帶業(yè)務或者套餐中的寬帶業(yè)務,價格都不低,寬帶還多是10M、20M規(guī)格,對比一下電信寬帶,50M起步,100M主流。

鐘情于電信寬帶的陳先生去年11月開始了維權,先考慮解決問題。陳先生找了工信部,對方回復這事兒歸省通信局管。省通信局倒是回應了,但僅僅是回應。

再考慮解鈴還須系鈴人,問題的源頭或許在小區(qū)的驗收環(huán)節(jié),但建設局又說通信設施不由他們驗收,都是開發(fā)商和物業(yè)的事兒。

最終,明確受理陳先生訴求的是沒有實際職能的政府熱線,抱著一絲希望,陳先生開始了漫長的等待,以及大量地無效溝通。截至目前,在山東濱州博興縣的翡翠城小區(qū)依舊是廣電一家獨大。

彼時,藍鯨TMT資訊了當地的唯一受理平臺——政府熱線,對方表示會接入聯(lián)通網絡,但具體時間待定。距離上次溝通已經一月有余,最新得到的反饋還是在洽談中,沒敲定具體接入時間。

在整個問題協(xié)調的過程中,廣電的態(tài)度很“開放”,歡迎其他運營商去談合作接入問題,就是要出點血,畢竟當初的鋪設工程是廣電一力承擔。

截止發(fā)稿,該小區(qū)開發(fā)商山東省博興縣廣廈置業(yè)有限公司一直沒有發(fā)聲。

據藍鯨TMT了解,國家有規(guī)定,小區(qū)紅線內的駐地網管線由開發(fā)商建設,產權應該屬于全體業(yè)主。

相關政策與講話:

2013年4月,住建部就聯(lián)合國家質檢總局發(fā)布了《住宅區(qū)和住宅建筑內光纖到戶通信設施工程設計規(guī)范》,明確要求:“住宅區(qū)內光纖到戶通信設施設計,必須滿足多家電信業(yè)務經營者公平接入,用戶可以自由選擇電信業(yè)務經營者的要求。”

今年3月5日,總理李克強再提“提速降費”政策,他在政府工作匯報中指出,今年年內要全部取消手機國內長途和漫游費,大幅降低中小企業(yè)互聯(lián)網專線接入資費,降低國際長途電話費。三大運營商推出不少網絡優(yōu)惠套餐,不光針對手機用戶,也涉及寬帶使用者。但因多年來的小區(qū)寬帶壟斷頑疾,這一便利很難傳送到遭遇寬帶壟斷的部分小區(qū)。

次日,在國務院新聞辦公室舉行國務院政策例行吹風會上,工信部副部長陳肇雄表示,光纖進小區(qū)問題依然存在,一方面是光纖改造滯后,另一方面是存在某種程度的壟斷。他表示,要打通網絡的“最后一公里”,就是要實現小區(qū)到家庭連接的網絡。

山東濱州一小區(qū)寬帶肆意壟斷:維權5個月無果

責任編輯:海凡

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