鉛筆道5月7日訊，針對有媒體報道稱“在某交流平臺，有人公開叫賣網易郵箱賬號”一事，網易免費郵箱官方微博發布聲明稱，“經查，報道中提及的違法行為，僅涉及郵箱地址，不涉及用戶敏感信息，”我們已第一時間向公安機關報案，并正在積極與警方聯動，共同打擊此違法犯罪行為。 ”

據先前媒體報道，在某交流平臺，有人公開叫賣網易郵箱賬號，百萬郵箱售價僅50元。賣家自稱可向這些郵箱發送營銷信息，并展示了據說包含有百萬個郵箱賬號的文件。記者發送數百條郵件測試，反饋信息顯示，僅有6個郵箱發送失敗。網易郵箱內部人士證實，如果沒有退回，證明網易郵箱賬號中心存在這個賬號，也就是說賬號真實存在。這是個暴利行業。賣家自稱曾一天賺過能買一臺iphone7的錢，且稱通過爬蟲軟件爬取郵箱并不犯法。“客戶喜歡網易郵箱，用戶數量龐大，只要網易不倒閉，她就有生意。”