近日，有多地網約車司機通過媒體反映，自己在“易到”平臺的賬戶無法順利提現。記者調查發現，去年年底就有司機遭遇此類情況。對此，“易到”方面回應稱，目前車主端提現時間為工作日10:00-15:00，司機在該時段內均可實現正常提現。

廣州地區的“易到”司機黃師傅告訴記者，早在春節前自己就遇到了“易到”系統賬戶提現失敗的問題。不過他說，最近幾次提現都很順利，但也有同行“運氣”不佳。

黃師傅說，自己和一位同行都在2月6日進行了一次提現，結果自己成功了，那位朋友卻沒能操作成功，并且直到十多天后也沒能提現。

記者了解到，按照“易到”系統規則，司機每天可提現一次，上限為1萬元。而據部分司機反映，系統有時會在點擊提現后顯示“提現失敗，您今天已取過一次，請明天再取”，但司機本人當日此前并未進行過任何提現操作。這種情況下，司機不得不等到次日再“碰運氣”。

“易到”方面稱，“提現危機”純屬謠言，司機在平臺規定時段均可正常提現。

對于司機提現流程設定的前提，“易到”方面表示，是出于對司機乘客雙方相關利益的保護，同時依據平臺風控規則和正常財務流程制定而成。

“易到”公關負責人表示，目前“易到”正與國家有關部門監管信息交互平臺進行數據對接，在此過程中，系統或會出現短暫性不穩定情況，對部分系統功能或有小幅影響。對接工作預計在近期完成，系統將恢復穩定。