昨日，記者從中國鐵路總公司獲悉，2016年鐵路春運售票安排已經確定。從1月24日至3月3日止，共計40天。根據規定，今起，旅客們就可以通過互聯網或電話提前購買春運火車票了。

退改簽各不同

目前，旅客可用互聯網、手機APP、電話、市內代售點和站區窗口等多種方式購票。其中，電話、互聯網與手機APP預售期為60天;代售點和窗口預售期為58天。所以，采用電話與網絡訂票將更具優勢。另外，春運增開旅客列車的火車票也將于12月16日開始發售，預售期為40天。

因為行程改變，需要辦理退票或改簽也是常有的事。網絡購票的只需在開車前2小時辦理退改簽即可，而電話訂票的需要在當天24小時內致電辦理。“需要提醒購票的旅客，在代售網點購買的火車票，退票或改簽仍然只能在火車站售票大廳窗口辦理，由于我區暫時還沒有火車站，所以還需跑到福州火車站辦理退票、改簽業務。”福建鐵路國際旅行社平潭翠園南路火車票代售點工作人員劉先生說。

老人可優選臥鋪

乘高鐵不能選擇座位、臥鋪車不能選擇鋪位讓不少旅客感到出行不便。為此，今年春運購票發生了一些新的變化。“12306”的網絡售票系統特意進行了優化調整，系統現在能夠根據身份信息識別年齡在60歲以上的旅客，并優先安排下鋪。

而針對多人同行一份訂單的情況，系統也會自動分配相鄰座位。不過，此項優先必須在車票有富余的車次才能實現。

特別要提醒的是，單日取消三次訂單的用戶，系統將暫時凍結該用戶訂票的服務，到次日才能恢復。而一張有效身份證單次最多買5張票，同日期同車次只能購買一張車票，且不能與已購車票行程沖突。

12月上旬購票擠

劉先生告訴記者，春運頭幾天火車票并不會特別難買，一般從春節前一周開始火車票才會出現一票難求的局面，因為大部分旅客會選擇“小年”前后開始返鄉。而2016年2月7日為“除夕”，那么根據以上售票經驗計算，明年1月27日(臘月十八)至2月5日(臘月廿七)應該是2016年春運客流高峰期，那么2015年12月1日至12月9日則是明年春運的售票高峰期。

與此同時，根據往年經驗，往四川、安徽、貴陽等方向的車票比較緊俏。“往重慶和達州方向的車票最為緊張，但每年春運期間，都會增開不少臨客。”劉先生說。因此建議廣大旅客早定行程，提前購票。

平潭時報記者 蔡起輝

責任編輯：曾潔