原標(biāo)題:寧德市開展商業(yè)銀行收費檢查 提高服務(wù)收費透明度
海峽網(wǎng)3月26日訊 (寧德晚報記者 林珺)3月21日,市物價局召開全市商業(yè)銀行收費行為檢查政策提醒會,部署寧德市商業(yè)銀行收費行為檢查。
據(jù)市物價局負(fù)責(zé)人介紹,開展商業(yè)銀行收費行為檢查,規(guī)范行業(yè)價格收費秩序,對于進(jìn)一步降低企業(yè)杠桿率,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)有著重大意義。此次檢查分兩個階段,第一階段是各商業(yè)銀行開展自查自糾,3月底前完成。之后,物價部門會根據(jù)各單位自查自糾情況,并結(jié)合價格舉報投訴線索,通過隨機(jī)抽查或全面復(fù)核的方式開展復(fù)核檢查,對經(jīng)自查自糾仍存在的價格違法行為將依法從重處理。
市物價局要求寧德市各家銀行,進(jìn)一步提高定價原則透明度,根據(jù)客戶需求和市場承受力制定合理服務(wù)價格,增強(qiáng)收費的合理性;進(jìn)一步提高收費信息透明度,嚴(yán)格執(zhí)行好明碼標(biāo)價有關(guān)規(guī)定,通過營業(yè)場所公告、網(wǎng)站公示、媒體公告、宣傳材料、對賬單、柜臺工作人員告知等多種方式向客戶充分告知免費服務(wù)和收費服務(wù)的項目、內(nèi)容和價格,確保客戶的知情權(quán)和選擇權(quán);進(jìn)一步健全收費管理的爭議處理機(jī)制,強(qiáng)化對分支機(jī)構(gòu)收費行為的指導(dǎo)監(jiān)管,有效解決收費管理中的糾紛。
責(zé)任編輯:黃仙妹
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