近日，福州市公安局城門派出所積極作為，在寒夜快速為一走失老人找到家屬，助力老人和家屬團圓。

“一名老人好像迷路了，請求民警幫助。”2024年1月24日晚城門派出所接到熱心群眾報警。接警后，民警田飛立刻趕往現場。“你叫什么名字？家住在哪里？”面對民警的問題，大媽支支吾吾回答不上來，民警無法確認老人的身份，為了安全考慮先將大媽帶回所里稍作休息。

“在接到老人走失的警情后，我們立即開展走訪調查并全轄區通播尋人，運用所內‘e體+’綜合指揮室‘e體+’智慧賦能體系進行搜尋，同時以城門山為圓心，借助‘e110-e網格’平臺推送該名老人的體貌特征、衣著等基本信息”綜合指揮室民警潘端勇說道。在尋找老人家屬期間，民警田飛不斷和老人嘮家常，并給老人準備了糕點，安撫老人慌張的情緒。經不懈努力，終于通過“e110-e網格”內提供的線索，與老人家屬取得了聯系。

“謝謝警察同志，我母親患有老年癡呆，在家里找不到她人我擔心壞了。”在看到母親安然無恙時，其女兒一家對民警連連表示感謝，同時對民警認真負責、一心為民的工作態度給予高度贊揚。“今后盡量不要讓老人獨自外出，可以給老人做一個身份牌方便聯系到家人，確保類似的情況不再發生”民警田飛對老人家屬叮囑道。