“眼下正是我們生產(chǎn)的高峰期，生產(chǎn)線高負(fù)荷運轉(zhuǎn)，有了你們的服務(wù)，在用電方面我們可以高枕無憂了。”9月5日，在福建春倫集團有限公司位于福州市倉山區(qū)的生產(chǎn)基地內(nèi)企業(yè)負(fù)責(zé)人杜經(jīng)理對上門來開展安全用電巡查的國家電網(wǎng)福建電力“雙滿意”（紅色榕光）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員感激地說道。

國家電網(wǎng)福建電力“雙滿意”（紅色榕光）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員到春倫集團茉莉花基地對線路進(jìn)行巡視

“窨得茉莉無上味，列作人間第一香。”這是人們對茉莉花茶的美譽。福建福州作為世界茉莉花茶的發(fā)源地，已有近千年歷史。傳統(tǒng)茉莉花茶的生產(chǎn)是用煤，“煤改電”后，茉莉花茶的品質(zhì)更加的穩(wěn)定了。千年窨制工藝與現(xiàn)代化生產(chǎn)的完美結(jié)合，讓歷史悠久的福州茉莉花茶煥發(fā)新的生機。眼下正是，福州茉莉花茶生產(chǎn)高峰期，為確保企業(yè)生產(chǎn)用電的安全可靠，進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，國網(wǎng)福州供電公司提前謀劃，分組分片區(qū)組織“紅馬甲”深入福建春倫集團有限公司等當(dāng)?shù)鼗ú枭a(chǎn)的龍頭企業(yè)，對客戶的用電設(shè)備開展全面安全用電檢查服務(wù)，增強客戶的安全科學(xué)用電意識，宣傳用電政策情況，消除設(shè)備隱患，同時“零距離”傾聽企業(yè)用電需求，用貼心服務(wù)，助力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

對供電設(shè)施開展安全檢查

了解企業(yè)生產(chǎn)用電需求

當(dāng)天，在春倫集團倉山基地，黨員服務(wù)隊隊員們逐一對客戶配電站房開展實地檢查，對用電設(shè)備的使用、變壓器溫升情況等進(jìn)行詳細(xì)了解，指導(dǎo)客戶值班人員對隱患情況開展詳細(xì)摸排，對設(shè)備操作、保養(yǎng)等設(shè)備技術(shù)問題進(jìn)行交流溝通，了解客戶運行過程中應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行情況，并就用電需求和停電檢修申請機制進(jìn)行了溝通和完善。同時，應(yīng)用能效賬單功能，為不同負(fù)荷特性的客戶提供因地制宜的節(jié)能建議和措施，積極引導(dǎo)客戶安全、有序用電，做到設(shè)備零隱患、用電零故障，把好高溫天氣期間的用電安全關(guān)。

同時，黨員服務(wù)隊隊員還積極向客戶詳細(xì)解讀電價市場化變化情況，推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”、“綠色國網(wǎng)”APP，引導(dǎo)客戶開展線上繳費、有效利用能效賬單功能，宣傳節(jié)約用電、綠色用電知識，不斷提高客戶的節(jié)電意識，傾聽企業(yè)心聲，收集企業(yè)對供電服務(wù)、供電質(zhì)量等方面的建議和意見，努力營造良好的營商環(huán)境，為客戶打造堅實、可靠、安全的電力保障網(wǎng)。（陳蒸 陳德鈞 彭志峰）