日前，林先生撥打福州晚報新聞熱線968800反映，西洪路銀湖花園多家店面停水問題遲遲未能解決，店家外借民用水，只能負擔高價水費。

昨日下午，記者在銀湖花園隨機走訪幾家商鋪。一家美發店的老板告訴記者，該店用水量大，停水后只能從樓上借水。

“借水的代價是，住戶的水費也得我們出，以前每月40多元，現在要兩三百元。”一家水果店的店主向記者出示了一份水費清單，“近十個月，我交了1200多元的水費，平均一個月100多元，比原先高3倍。”一些用水量不大的店鋪從公廁取水。一家服裝店的店主告訴記者：“從附近公廁接的水只能拖地板、洗手，有時候公廁還不讓我們接水。”

據了解，該小區有52間店面，長期停水給店面經營帶來諸多不便。那么，用水難的問題為何遲遲未能解決？

銀湖花園物業管理處的工作人員說，小區內部管網老化漏水嚴重，加上自來水公司安裝的公共水表誤差大，導致商戶實際繳費金額與公共水表的總金額相差甚遠，2015年底開始停水。“停水問題是歷史遺留問題，解決起來要多點時間。”

自來水公司表示，要想進行戶表改造解決停水問題，要償清之前的欠款。目前來看，銀湖花園的歷史欠款問題沒有明顯進展。在此之前，不允許商家從他處接水。商業用水價格高于民用水價格，如果商鋪借用民用水，損害了供水企業的利益。

記者了解到，《福州市城市供水管理條例》規定，禁止轉供城市公共供水。若是竊水或者轉供城市公共供水、擅自改變用水性質的，應當補繳水費并處以應繳交水費的二倍以上五倍以下罰款。

自來水公司表示，會通知稽查部門調查銀湖花園店面借用民用水的問題。