“‘杜蘇芮’臺風即將來襲，將出現持續性暴雨天氣，如您小區發生故障停電，可以及時撥打我們的24小時服務熱線……”這是7月26日，福建供電服務公司福州工作部員工深入倉山紫竹苑等小區開展易澇站房老舊小區抗臺告知主題走訪的一幕工作場景。

2023年第5號臺風“杜蘇芮”洶涌來襲，正逐漸向閩粵沿海靠近。為有效防御臺風，福建供電服務公司福州工作部快速響應緊急部署，啟動防汛抗臺應急預案，各專業組、各班組全面進入應急工作階段，全員備戰防御臺風，全力以赴保供電保民生。同時，根據上級單位后勤應急保障工作要求，立即部署、快速響應，啟動24小時應急值班，全力確保后勤領域安全和應急保障工作。一方面，協同服務單位要求各遠程站、低壓綜合服務班組聯動，提前對重要及重點保障客戶、生命線工程客戶、大中型小區、重點排澇站、低洼易澇小區發送災害天氣停電風險短信提醒，組織網格綜合服務人員配合服務單位搶修人員及客戶加強配電站房的值班，檢查地下室配電房的進水、滲水和孔洞封堵情況，通過電話、現場走訪、微信等方式，提醒易澇小區準備應急照明、抽水泵、沙袋等物資，做好應急發電機的試驗啟動、油料儲備。另一方面，協同服務單位要求遠程站全體座席7×24小時輪班，做好應急準備和統籌排班，對前臺硬件設備進行全面維護調試，并適當增加備班人員，有效提高接線率嚴陣以待，快速投入抗臺工作中，確保臺風期間服務的快速響應和高效有序。(福建供電服務公司 供稿)